Een eigen website
voor je zaak

Ja. Heb je het domein al zelf gekocht bij een registrar? Voeg dan eenvoudig een CNAME of A-record toe in het DNS-beheer van die provider en verifieer het domein in de backoffice. Je website blijft onder jouw controle, wij regelen alleen de hosting en het SSL-certificaat.

Jazeker. Via de backoffice kun je direct een domein bestellen dat we registreren via onze registrar CW Nederland B.V.. Het domein komt op naam van jouw zaak officieel in het eigendomsregister van de registrar, je bent dus zelf eigenaar. De jaarlijkse factuur loopt via Hebtrek zodat alles op één plek blijft.

Voor sommige nieuwe partners koopt Hebtrek Nederland B.V. zelf een domein aan om direct een optimale klantbeleving neer te zetten. In dat geval is het domein eigendom van Hebtrek Nederland B.V. zelf. Wil je het domein op jouw eigen naam zetten, neem dan contact op, dan bekijken we samen de beste route (overdracht of een nieuw domein via CW Nederland op jouw naam).

Zodra je bent aangemeld en je menu hebt ingevuld in de backoffice, staat je website binnen enkele minuten live op jouwnaam.hebtrek.site. Bij een eigen domein hangt het af van hoe snel de DNS-wijziging is doorgevoerd (meestal binnen een uur).

Ja, via de visual editor. Open je website-instellingen in de backoffice en klik op Visual editor. Je past kleuren, lettertypes, banners en tekstblokken direct aan op je eigen site, verplaatst elementen en zet pagina's aan of uit, net als een eenvoudige page builder.

Ja. Bij items waar dat past schakel je in de backoffice Pakketpost aan. Klanten zien dan naast je menu ook een Shop-pagina waar ze producten kunnen bestellen met landelijke verzending in Nederland, België en Duitsland. Hebtrek regelt de labels en vervoerders achter de schermen.

Soms wel. Vervoerders zoals PostNL, DHL en GLS rekenen incidenteel extra kosten door nadat het pakket al is verstuurd, bijvoorbeeld bij een adrescorrectie, te groot of te zwaar pakket, een afgelegen bezorgadres of een retour. Die kosten belasten we één op één aan je door op de eerstvolgende wekelijkse factuur. We verdienen er niets op, we geven exact door wat de vervoerder bij ons in rekening brengt. Je kunt per bestelling in de backoffice zien welke toeslag het betreft en waarom.

Ja. Alle bestellingen komen binnen in de backoffice en in je Hebtrek Connect kassa, zodat je menu, bestellingen en kassa automatisch gesynchroniseerd zijn. Geen dubbel werk.